USLUGE

Daljinsko upravljanje događajima


Casual exposed-brick office environment, with one group crowded round a table and others working at laptops and PCs.

Proaktivna podrška za okruženje za štampanje i skeniranje

Neočekivani problemi sa Canon sistemom za upravljanje izlazom mogu da dovedu do neoperativnosti uređaja, što može da ima značajan uticaj na produktivnost i moral zaposlenih. Uživajte u većoj kontroli i poboljšanom korisničkom doživljaju tako što ćete okruženje za štampanje i skeniranje zaštititi od neočekivanog.

Daljinsko upravljanje događajima kompanije Canon predstavlja proaktivnu uslugu podrške, sa praćenjem servera za štampanje, koja upotpunjuje standardnu Canon podršku za softver. Maksimalno povećajte dostupnost infrastrukture za štampanje i skeniranje, uz održavanje nesmetanog poslovanja.

Šta nudimo

Proaktivni nadzor

Svi potencijalni problemi mogu da se identifikuju i istraže čim je moguće, zahvaljujući stalnom daljinskom praćenju sistema za upravljanje izlazom.

Obaveštenja o incidentima

Izbegnite prekide poslovanja – upozorenja sa ključnim informacijama o događaju automatski se šalju Canon centru za pomoć radi dodatnih provera.

Daljinsko rešavanje

Sprečite da manji incidenti prerastu u velike probleme tako što ćete ponuditi daljinsko rešavanje incidenata ili obaveštenja za klijenta.

Mogućnosti

Profesionalna usluga

Naš tim za podršku ima godine iskustva u obavljanju potrebnih analiza i u rešavanju prijavljenih incidenata.

Profesionalni pristup

Puno praćenje svih incidenata registrovanih putem naše proaktivne usluge.

Dokazane alatke za servisiranje

Naš tim za podršku ima proverene alatke za praćenje i održavanje sistema za upravljanje izlazom.

Bespectacled woman in an orange shirt and a man in a T-shirt and jeans stand over a desk scattered with papers and a pair of glasses.
Uspostavite ključni dodatni sloj zaštite za okruženje za štampanje i skeniranje.

Povezane usluge i rešenja

Four office workers stand in pairs chatting, with two gesturing with their hands.

Canon podrška za softver

Ostvarite pristup najnovijim ažuriranjima proizvoda, nadogradnjama i stručnoj tehničkoj podršci.

https://staging-eu.cgn.canon-europa.com/business/remote-event-management/

Usluge upravljanja štampanjem

Preduzeća svih veličina mogu da povećaju produktivnost i da smanje troškove uz Canon MPS rešenja.

Woman in grey jumper leans hands on table, chatting with a bald man and a woman wearing a green cardigan who sit in front of a laptop, tablet device and phone.

uniFLOW Online

Uspostavite kontrolu nad poslovnim štampanjem da biste smanjili troškove i osigurali usaglašenost.

Koristite naše poslovne usluge da biste unapredili učinak preduzeća.

RAZGOVARAJTE SA NAŠIM TIMOM